خدمات پس از فروش

واحد خدمات پس از فروش شرکت پارس مشعل در راستای مشتری‌مداری و با هدف ارائه خدمات و پشتیبانی متناسب با نیاز مشتریان و همچنین افزایش رضایتمندی تشکیل گردیده است. ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان در دوره گارانتی و پس از آن، استفاده از قطعات اصلی و انجام تعمیرات براساس اصول دقیق علمی‌ و فنی از تعهدات ما به مشتریان می‌باشد.

خدمات پس از فروش شرکت پارس مشعل به شرح ذیل می‌باشد:

  خدمات پس از فروش و لوازم یدکی

تمامی ‌مشعل‌های شرکت پارس مشعل به مدت 2 سال تحت پوشش بیمه ایران می‌باشند. مشعل‌هایی که توسط پرسنل یا عاملین مجاز این مجموعه نصب و راه‌اندازی شده‌اند به مدت 3 ماه از زمان نصبتحت گارانتی بدون قید و شرط سرویس و تنظیم مجدد احتمالی بوده و تا 24 ماه پس از راه‌اندازی تحت گارانتی قطعات ایرانی می‌باشند. مشعل‌هایی که توسط افراد غیرمجاز نصب، راه‌اندازی، سرویس و تنظیم شده باشند مشمول گارانتی شرکت نخواهد شد. برای کسب اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.

خدمات پس از فروش

تلفن: 88830571-021     داخلی 107 و 111

فکس:88826907-021

ایمیل: customerservice@pars-mashal.com

  پشتیبانی فنی و آموزش

در راستای ارتقاء سطح کیفی و کمی‌ دانش عمومی ‌مشتریان، شرکت پارس مشعل هرساله دوره‌های آموزشی نصب راه‌اندازی مشعل در سطوح مبتدی و پیشرفته برگزار می‌نماید. اخبار مرتبط از طریق سایت شرکت اطلاع‌رسانی خواهد شد.

بخش فنی

تلفن: 88830571-021     داخلی 120

فکس:88826907-021

ایمیل: shafahi@parsmashal.co